Aviso de Privacidad

Identidad y domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre: Erik Barrera (operando bajo la marca Savy AI)
• Domicilio: Cancún, Quintana Roo, México, C.P. 77500
• Correo de contacto: contact@savyai.co
• Sitio web: savyai.co

Datos personales que recabamos

Savy AI recaba únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud de información o agendar una llamada de consultoría. Los datos que podemos recabar son:

A través de cal.com (formulario de agenda):

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional, según lo ingreses)
• Nombre de tu empresa (opcional)
• Notas o comentarios que incluyas en la reserva

De forma automática al navegar el sitio:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de visita
• Fuente de referencia (de dónde llegaste al sitio)

No recabamos datos personales sensibles (salud, biometría, ideología política, preferencias sexuales, origen racial, creencias religiosas o estado migratorio).

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):

• Agendar y confirmar llamadas de consultoría a través de cal.com
• Responder a tus preguntas o solicitudes de información
• Enviar la propuesta o cotización que hayas solicitado
• Dar seguimiento a proyectos contratados

Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):

• Enviarte contenido de valor relacionado con software y automatización para PyMEs
• Invitarte a eventos, webinars o recursos gratuitos que publique Savy AI
• Mejorar el sitio web mediante análisis de comportamiento de navegación

Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, escríbenos a contact@savyai.co y los excluiremos sin afectar la relación principal.

Transferencia de datos a terceros

Para operar el sitio y prestar el servicio de agenda, compartimos tus datos con:

• Cal.com Inc. (Estados Unidos) — plataforma de agenda de llamadas. Tus datos se transfieren a servidores ubicados fuera de México al agendar una llamada. Cal.com actúa como encargado del tratamiento bajo sus propios términos de servicio.

No vendemos, cedemos ni transferimos tus datos personales a terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a Savy AI. Únicamente divulgaremos tus datos cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación mexicana vigente.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado y a la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía un correo a:

Tu solicitud debe incluir:

• Nombre completo y correo electrónico con el que agendaste
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Cualquier documento que facilite la localización de tus datos

Responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde la recepción de tu solicitud. Si procede, haremos efectivo el derecho en los siguientes 15 días hábiles.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio savyai.co puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y recopilar información estadística anónima sobre el uso del sitio.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Esto no afectará tu capacidad de navegar el sitio ni de agendar una llamada.

El widget de agenda de cal.com carga contenido desde dominios de terceros y puede establecer sus propias cookies conforme a su política de privacidad.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso no autorizado, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción. El acceso a los datos está limitado al personal estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas.

Cambios al Aviso de Privacidad

Savy AI se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

El uso continuado del sitio o de nuestros servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

Autoridad de protección de datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

• Sitio web: www.inai.org.mx
• Teléfono: 800 835 4324
• Domicilio: Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, CDMX